Doprava a platba
Každou objednávku balím pečlivě tak, aby k vám knihy, hry i další produkty By Leona dorazily v pořádku, čisté, neponičené a připravené dělat radost.
Způsob doručení i platby si vyberete vždy sami v posledním kroku objednávky.
V ceně dopravy je zahrnuto také balné. U knih, her a papírových produktů je kvalitní zabalení důležité — aby se rohy neohýbaly, obaly nepoškodily a zásilka dorazila tak, jak má.
Odesílání objednávek
Objednávky se snažím zpracovávat co nejrychleji.
Objednávky uhrazené předem obvykle připravuji k odeslání do 3 pracovních dní od připsání platby.
U předobjednávek, dotisků nebo produktů s delší dostupností je termín odeslání uveden přímo u konkrétního produktu.
Pokud objednáváte více produktů najednou, odesílám zásilku zpravidla až ve chvíli, kdy je kompletní.
Doprava po České republice
Zásilkovna na výdejní místo
Zásilka bude doručena na vámi zvolené výdejní místo Zásilkovny.
Cena dopravy: 89 Kč
Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny od předání zásilky dopravci.
Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, přijde vám upozornění e-mailem nebo SMS.
Zásilkovna domů
Zásilku vám dopravce doručí na adresu uvedenou v objednávce.
Cena dopravy: 129 Kč
Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny od předání zásilky dopravci.
Prosím, zkontrolujte při objednávce správnost doručovací adresy a telefonního čísla. Dopravce vás může kontaktovat kvůli doručení.
Osobní dodání
Osobní dodání je možné v lokalitě České Budějovice, Jindřichův Hradec, Novohradské hory a okolí.
Nejsem kamenný obchod, ale autorská dílna — místo, kde produkty vznikají, připravují se k odeslání a balí s péčí.
V případě zájmu o osobní předání jinde třeba většího množství kusů mě prosím kontaktujte předem na:
Doprava zdarma
Doprava zdarma je dostupná při nákupu nad:
1500Kč
Podmínky dopravy zdarma se vždy zobrazí v košíku před dokončením objednávky.
Způsoby platby
V e-shopu můžete zaplatit způsoby, které jsou aktuálně dostupné v objednávkovém formuláři.
Při platbě bankovním převodem se objednávka začne zpracovávat po připsání částky na účet.
Platební údaje obdržíte e-mailem po dokončení objednávky.
Digitální produkty
Pokud si objednáte digitální produkt, například PDF, pracovní list nebo jiný elektronický materiál, bude vám doručen elektronicky.
Odkaz ke stažení nebo soubor obdržíte e-mailem, případně bude dostupný ve vašem zákaznickém účtu, pokud jej e-shop umožňuje.
U digitálních produktů se neúčtuje doprava.
Ceny v e-shopu
Všechny ceny na e-shopu jsou uvedeny v českých korunách.
Nejsem plátce DPH.
Cena dopravy zahrnuje také balné.
Když zásilka dorazí poškozená
Prosím, zkontrolujte zásilku při převzetí.
Pokud je obal viditelně poškozený, doporučuji zásilku nepřebírat a poškození nahlásit dopravci.
Pokud poškození zjistíte až po rozbalení, napište mi prosím co nejdříve na:
Ideálně přiložte fotografii obalu, zboží a číslo objednávky. Společně najdeme řešení.
By Leona baleno
Produkty By Leona balím s ohledem na bezpečné doručení i radost z rozbalování.
Knihy, hry i drobné papírové produkty se snažím balit tak, aby cesta k vám byla šetrná, praktická a zároveň hezká.
Protože i první otevření balíčku je součást příběhu.